Přístupné a přehledné webové stránky

Co je malé to je přehledné !

Přístupnost a přehlednost webových stránek je důležitý parametr pro úspěch webových stránek. Položme si otázku, co návštěvník webových stránek očekává a zda může splnit i očekávání majitele webových stránek.

Návštěvník pokude nesurfuje nazdařbůh má obvykle nějaký problém, který chce vyřešit. Například jeho dítě v pátek večer bolí zub a on hledá nejbližší zubní pohotovost která by měla otevřeno. V první fázi hledá informace, v druhé fázi hledá konkrétní místo, které by mu poskytlo službu nebo výrobek, který potřebuje. Z toho jednoznačně vyplývá, že je pro úspěch webových stránek klíčová vysoká informační hodnota pro uživatele, nikoliv pro majitele webu.

Co by na webových stránkách nemělo chybět:

• webové stránky by měly mít nepřehlédnutelné záhlaví s názvem firmy a hlavní službou, aby bylo okamžitě jasné hlavní téma webu
• nesmí chybět kontaktní údaje a otevírací hodiny
• popis služeb a nabízený sortiment výrobků musí být zřetekně viditelný a přehledně zpracovaný

Co na webových stránkách nutně být nemusí:

• návštěvník webových stránek bude tolerovat, pokud na stránkách nenajde podrobné údaje o historii firmy, filozofii firmy, krédo zakladatele firmy
• návštěvníky nezajímá zda XHTML kód stránek je XHTML validní, jaký má stránka pagerank, zda firma sponzoruje mývala obecného
• počet návštěvníků také není životně důležitý
• odkazy na různé nesouvisející weby

Stručně řečeno, pokud lze ze stránek něco vyhodit aniž by se tím snížila informační hodnota webových stránek tak web ještě není dost přehledný. Web by tedy měl být co nejmenší, pokud není nějaký jiný důvod, aby byl objemnější (např. kvůli SEO optimalizaci).

Limity přístupnosti webových stránek

Je to pěkná myšlenka vytvořit takové webové stránky, které se bezvadně zobrazí v každém prohlížeči, v každé čtečce, v každém mobilu. Autoři těchto vizí zřejmě nikdy naměli na starosti projekt webových stránek o 12 A4 stránkách v rozpočtu 4 000 Kč, což například naše firma běžně zvládne a neprodělá na tom. Ovšem za cenu toho, že se tam se čtečkou možná ani nikdo nedostane.

Kdyby ovšem klient uslyšel, že dooptimalizování stránek pro čtečky a mobilní telefony bude stát dodatečný nárůst nákladů ve výši 200% z rozpočtu, a že mu to návštěvnost zvedne možná o 0,5%, těžko by s tím souhlasil. Proto vytváříme webové stránky velmi dobře přístupné pro cca 95% populace a pokud někdo nemá přístup na běžné PC s běžným internetovým připojením, měl by s tím něco dělat.